百度推广防作弊,旧产品推广素材如何转为新产品的背景说明

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百度推广防作弊,旧产品推广素材如何转为新产品的背景说明

直接回答:不要整篇改写,也不要原样搬运。先判断旧素材里哪些信息属于“产品事实”,哪些属于“旧产品的用户语境”。产品事实可以保留并重新核对,用户语境必须替换;替换不了的部分,宁可不写,也不要靠润色硬接到新产品上。下面按两种条件给出取舍。

条件一:新产品与旧产品解决同一类问题时,保留结构,重写证据

如果两个产品面向同一批人、解决同一类麻烦,旧素材的价值在结构,而不在措辞。背景说明通常包含四块:用户原来的做法、这种做法在什么情况下失效、新产品介入后改变了哪一步、这个改变需要什么前提。旧素材的前两块往往仍然成立,可以直接沿用框架;后两块必须按新产品重写。

实施动作:把旧素材逐句标记为“仍然成立”“需要核对”“必须删除”三类。仍然成立的多是场景描述,例如用户在多设备之间来回切换;需要核对的是能力边界,例如处理速度、支持范围、是否需要额外配置;必须删除的是旧产品特有的名称、套餐、活动期限和旧版界面描述。

这个动作的结果会直接影响下一步:如果标记后“需要核对”超过一半,说明旧素材的产品信息密度太高,不适合做背景说明的底稿,应改为只借用开头的问题描述,其余从零写。如果“仍然成立”占多数,就可以进入替换阶段,把旧产品的证据换成新产品的证据,再检查一遍前提条件是否写全。

条件二:新产品换了目标人群或使用场景时,只保留问题,不保留结论

当目标人群从个人用户换成团队采购,或从临时使用换成长期流程,旧素材的结论几乎全部失效。此时可复用的只有“问题”这一层:用户遇到什么麻烦、这个麻烦造成的代价是什么。原因在于,不同人群判断价值的依据不同,个人看上手成本,团队看协作和交接,旧素材里那些打动个人的表述放到新背景里会显得轻。

实施动作:先写一句新产品背景说明的验收口径,例如“读者看完能说出我们替代了哪一步、这一步原来由谁承担”。然后拿旧素材对照这句话,只挑出能支撑它的句子,其余全部放弃。放弃不等于删除文件,可以另存为旧版参考,避免以后重复判断。

这个动作的结果是,背景说明会明显变短,但每句话都能被新产品的事实支撑。代价是写作时间增加,因为需要重新收集新人群的原始表述,而不能只靠改写。若时间不允许,退一步的做法是只保留旧素材里的问题描述,结论部分留空,等有新产品的一手信息再补。

判断依据:看素材里有没有可迁移的“中间环节”

两种条件的分界,不在于产品像不像,而在于旧素材有没有写清楚用户从问题到结果的中间环节。有中间环节,例如用户先导出数据、再手工核对、最后录入,这类描述可以迁移,因为环节本身与具体产品无关。没有中间环节,只有“效果好”“更省心”这类判断,就无法迁移,因为判断依赖旧产品的实际表现。

可以用一个假设例子说明。假设旧素材写的是“原来需要三步,现在一步完成”。如果新产品也改变了同样的三步,那么这句话的结构可用,但“一步”必须重新验证,不能因为句式顺就保留。如果新产品改变的是另外三步,那么这句话只能作为问题背景,不能作为结论。

例外:涉及防作弊表述时,不要沿用旧素材的承诺

百度推广防作弊相关的背景说明,容易在旧素材里留下“过滤无效点击”“保证真实流量”这类表述。这类表述不能因为句式好用就迁移到新产品上,因为它们的成立依赖具体的投放设置、监测方式和统计口径,换了产品就换了前提。可保留的是问题层:无效点击会干扰对推广效果的判断。至于新产品如何处理,必须按新产品实际提供的能力写,写不出就只写问题,不写处理结论。

另外,旧素材里的数据不能直接搬。即使两个产品的统计口径看起来一样,样本来源、时间范围和统计方式也可能不同。需要保留数字时,应写清这个数字来自哪次投放、统计的是什么,而不是把它当作新产品的通用表现。这一步做完,才能决定这个数字是放进背景说明,还是只作为内部参考。

落地顺序与复查

  1. 先写新产品的验收口径,明确背景说明要回答哪一个问题。
  2. 把旧素材按“问题描述、中间环节、产品结论、数据”四类拆开。
  3. 只迁移问题描述和可验证的中间环节,产品结论和数据重新收集。
  4. 写完复查一遍:每句结论能否指出对应的新产品事实,指不出的删掉。

按这个顺序做,旧素材的作用是缩短问题描述的写作时间,而不是替新产品下结论。能接受这个定位,迁移就成立;不能接受,就把它当作旧版参考,从新产品的一手信息重新写起。

图1 图2

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